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BIOS基本详解

发布人:管理员 发布时间:发布时间:2005-09-16

当我们打开计算机电源开关时,计算机是怎样开始工作的?或者说计算机操作系统是如何识别计算机硬件的?完成这个任务的就是称为BIOS的程序,BIOS(Basic Input-Output System)的中文含义是基本输入输出系统,如果没有BIOS程序或BIOS程序有故障,计算机系统是不能正常工作的,甚至根本无法启动。
11.1 BIOS与CMOS
11.1.1 BIOS程序的作用
BIOS程序实际上是主板设计者为使主板能正确管理、控制计算机硬件而预置的管理程序,一般用汇编语言编写。它负责计算机开机时对系统的各种硬件设备检测和初始化,以确保操作系统能够正常工作。它为计算机提供最低级的、最直接的硬件控制。BIOS程序实际上相当于计算机硬件与软件之间的一座桥梁。
当计算机接通电源后,BIOS程序将对计算机内部所有设备进行检验,包括对显卡、CPU、内存、系统主板、并行和串行口、硬盘以及键盘等进行测试。自检测试完成后,系统将在指定的驱动器中寻找操作系统,并向内存中装入操作系统。若发现系统硬件故障时,会立即停止BIOS程序执行,并把出错的硬件设备信息反馈给用户。

11.1.2 BIOS芯片
为了保证BIOS程序在断电后不会丢失,并在每次开机后都能自动执行BIOS程序,主板制造商都就将BIOS程序“固化”在计算机主板上的只读存储器ROM中。所以习惯上将存放BIOS程序的存储器简称为BIOS芯片。
随着计算机技术的飞速发展,特别是新硬件的不断出现,老的BIOS程序已不能管理新出现的硬件,因此在很多场合需要对BIOS程序进行更新。于是现在都将BIOS程序固化或存放在电可擦除可编程只读存储器EEPROM(Electrically Erasable and Programmable Read-Only Memory)或快闪内存ROM(Flash ROM)中。这种类型的芯片允许使用特定的方法和程序对BIOS程序进行更新或升级。
电可擦除可编程只读存储器EEPROM在擦除数据时不需要借助其他设备,只要用电子信号就可以修改其内容。它是以Byte为最小修改单位,重写数据时只要通过厂商提供的专用刷新程序就可以轻而易举地改写芯片内部的内容。但EEPROM属于双电压芯片,在写入数据时,仍要加一定的编程电压。不过,也正是由于EEPROM芯片的双电压特性,使采用该芯片的BIOS芯片具有良好的防病毒功能,当把主板上防BIOS写入的跳线开关拨至“ON”位置,并给芯片加上相应的编程电压时,就可以方便地升级BIOS;反之,把跳线开关拨至“OFF”位置时,就可以有效地防止CIH类型的病毒对BIOS芯片进行非法修改。所以至今仍有不少主板采用EEPROM作为BIOS芯片。
Flash ROM,又称快闪内存。其特性类似EEPROM,可以把Flash ROM看成是EEPROM的一种。但二者还是有差别的,Flash ROM 属于真正的单电压内存芯片,在擦除数据时,也要执行专门的刷新程序,但不是以Byte为基本单位,而是以Sector或Block为最小单位,Sector的大小随厂商的不同而有所不同。Flash ROM芯片的读/写操作都是在单电压下进行,不需设置跳线,只需用专门的刷新程序就可方便地修改芯片中的内容。Flash ROM的存储容量普遍大于EEPROM,约为512 KB~8 MB,非常适合用来存放功能日益复杂的BIOS程序,目前有逐渐取代EEPROM的地位趋势。不过,它有一个很大和缺点就是容易受到类似CIH病毒的攻击。
BIOS芯片大多位于主板PCI插槽附近,芯片表面一般贴有BIOS供应商提供的激光防伪标贴。BIOS芯片通常有两种形状,一种是采用DIP双列直插形式的封装,该芯片呈长方形,没有直接焊在主板上,而是插在一个专用的插槽上,如图11-1示。另一种是采用PLCC形式封装的BIOS芯片,从外观上看它呈正方形,如图11-2示。
这里需要说明的是,我们平时所说的1 Mb的BIOS的容量是指1M bits(兆比特),这与我们在说其他存储器的容量时有所不同。例如在说硬盘或内存的容量是1 Mb时,指的是1 Mb Betys(1兆字节)。而1 Byte(字节)=8 bits(比特),这样1 MB=128 KB,也就是说1 Mb的BIOS容量大小是128 KB。现在主板上常见的BIOS容量多为1 Mb或2 Mb,有的甚至达到了4 Mb容量。

11.1.3 CMOS
考虑到用户在组装、使用计算机时可能会对部分硬件参数以及运行方式进行修改,例如主板上的内存可以使用128 MB 或256 MB,硬盘有40 GB和80 GB之分,所以生产BIOS芯片厂家在生产的BIOS芯片中专门设置一片静态随机存储器SRAM,用来保存用户需要经常变动的硬件数据。由于这个SRAM,用来保存用户需要经常变动的硬件数据。由于这个SRAM是由CMOS(Complementary Metal-Oxide-Semiconductor Transistor:互补金属氧化物半导体)材料制成的,所以我们习惯上将这个SRAM称为CMOS或CMOS-RAM。
BIOS与CMOS是两个完全不同的概念。CMOS的作用是保存系统的硬件配置和用户对某些参数的设置,是存放BIOS程序使用数据的地方,而BIOS是管理计算机基本硬件的程序,但在日常工作中人们时常会将CMOS和BIOS混为一谈。
由于存储在静态随机存储器中的数据断电后会丢失,所以通常在主板配备一个3.3V的可充电电池来保存CMOS中经常变动的数据。习惯上将这个电池称为CMOS电池。

11.1.4 BIOS程序分类
目前国内流行的主板BIOS主要有Award BIOS、AMI BIOS、Phoenix BIOS。
(1) Award BIOS:它是由Award Software公司开发的BIOS产
品,功能较为齐全,支持许多新硬件。由于Award BIOS功能比较齐全,为各种操作系统提供比较好的支持,所以成为当今BIOS程序的主流产品。
(2) AMI BIOS:在90年代初期曾被众多的286和386主机板
采用,其使用方便、性能稳定,受到用户欢迎。目前主板使用AMI 的BIOS程序也很多。
(3) Phoenix BIOS:也是一种BIOS程序。在高档的原装品牌
机和笔记本计算机中多使用Phoenix BIOS(现在Phoenix 公司与Award公司已经合并了)。该软件除了具有大多数BIOS设置程序功能之外,还具有其他一些优点,如画面简洁,提供在线帮助等。
主板采用何种BIOS类型,一般可以从开机屏幕画面及主板上BIOS芯片的商标上可以看到,也可以用相关的测试软件来测试得到。在开机画面中可以看到主板使用的BIOS版本号。
其实,不光主板上有BIOS,其他一些硬件设备,如网卡、显卡、MODEM、数字相机等也有所谓有BIOS。这些延误外部设备上的BIOS功能也和主板的BIOS功能一样,可以使用Flash ROM作BIOS ROM芯片,能方便地进行升级。
11.1.5BIOS程序组成
当我们打开计算机电源时,计算机首先执行的程序就是BIOS程序,BIOS程序主要由以下部分组成:
1.POST上电自检程序
POST(Power On Self Test)上电自检程序是通过读取主板上的CMOS RAM中的内容来识别系统的硬件配置,并根据这些配置信息对系统中各扩充I/O部件进行测试和初试化。在POST执行过程中还将安装BIOS提供的基本I/O驱动程序的中断服务程序。
2.系统自举装入程序
在POST执行后若系统无致命错误,INT 19H系统自举装入程序将自举盘(也就是启动盘)上的主引导区的内容读入内存,并启动系统主引导程序。完成任务后,再将自己的位置让出来,以便读取操作系统引导程序。
3.CMOS设置程序
这是一个独立模块,在系统自举装入程序执行前若按下Del键或其他键时,可对系统硬件配置参数进行修改,并存入CMOS RAM 中。每次开机时,计算机都会在屏幕下方提示进入CMOS参数设置的方法。
4.基本I/O设备中断服务程序
操作系统与硬件的联系是通过中断服务程序来实现的。BIOS程序提供了一个便于操作系统与系统硬件联系的接口,即中断服务程序,使程序员不需要对各种硬件设备特性有充分的了解就可使用它们。这些中断服务程序主要有磁盘中断服务程序INT 13H、键盘中断服务程序INT 16H、打印中断服务程序INT 17H、时钟中断服务程序INT 1CH等,其中INT 13是最重要的中断服务程序。无论是DOS还是Windows操作系统,都要通过这些中断服务程序控制、操作硬件设备。中断服务程序是BIOS程序中最重要的组成部分。
11.1.6 POST 上电自检过程
我们对BIOS程序最直观的认识就是POST 上电自检功能,当计算机接通电源后,电源就绪信号(Power Good)向CPU发出复位Reset信号,CPU将从FFFF:0000地址开始执行POST自诊断程序。
POST包含两部分功能:一是上电自诊;另一个对基本I/O设备初始化。POST自检内容包括对CPU、内存、只读存储器、系统主板、CMOS存储器、并行和串行通信子接口、软盘和硬盘系统以及键盘等进行测试。自检中如发现有错误将按两种情况处理:对于致命错误则停机,此时由于各种初始化操作还未完成,不能给出任何提示或信号;对于严重的非致命错误则给出文字提示或声音报警信号系统等待用户处理。
POST上电自检过程如下:
(1) POST的启动。
(2) 测试和初始化基本硬件,如CPU、BIOS校检,CMOS RAM校检,初始化各类控制器。测试过程中如发现异常时,POST就认为系统有致命错误将自动停机。
(3) 测试并初始化显示卡及显示存储。
(4) 测试显示卡的特征信息及版权信息。
(5) 测试定时器、键盘等。
(6) 显示BIOS版本信息、显示CPU类型。
(7) 测试除最低32KB RAM的所有内存并显示测试结果,热启动时不测试这一项。
(8) 检查扩展I/O BIOS,校验并读取I/O BIOS特征信息。
(9) 检查软盘、硬盘适配器、串行接口/并行接口、USB口等。
(10) 显示即插即用版本信息并初始化即插即用板卡。
(11) 显示CMOS RAM中配置信息。
了解POST上电自检过程非常必要,因为在维修计算机的第一步就是要判断POST上电自检过程的正确性。如果计算机能顺利通过上电自检程序POST,就能说明计算机主要硬件设备基本正常。
11.2 CMOS设置
11.2.1怎样进入CMOS设置
CMOS设置就是设置BIOS程序管理计算机硬件所需要的基本参数。我们知道主板上BIOS程序有三种类型。对于不同的BIOS程序进入CMOS设置方法有所不同。但是,不管是品牌计算机还是组装的计算机,进入CMOS设置都是在计算机启动的时候通过热键组合功能来实现的。如:
Award BIOS:按Ctrl+Alt+Esc键或Del键进入BIOS设置。
AMI BIOS:按Del或Esc键进入BIOS设置。
Phoenix BIOS:按F2键进入BIOS设置。
进入BIOS设置时,一定要在计算机启动过程中中进行,即在未进入操作系统之前,计算机进行POST上电检查时按热键进入。这是因为只有在执行BIOS程序过程中才有捕捉热键的机会,一旦进入操作系统之后,这些热键的定义就属于操作系统了。
11.2.2 CMOS设置介绍
由于BIOS程序是计算机硬件与软件联系的惟一桥梁,如何妥善的设置CMOS中的参数,将是决定计算机能否稳定运行,能否工作在最佳状态的关键因素。
打开计算机后,计算机在进行POST上电自检过程中会在屏幕上显示进入BIOS设置功能键,如“Press<F1>to continue,<Ctrl-Alt-Del>to enter Setup”,这时只要按Del键就可以进入BIOS设置了。BIOS设置的主菜单如图下:

一旦进入CMOS设置主菜单,如图所示,就可以根据菜单提示设置CMOS参数了。无论哪一种BIOS都会在菜单的特定位置显示选择项目和更改参数的方法。另外,进入具体项目设置时,除了为用户显示能够选择的具体参数外,还能为用户提供1-2种厂家预先设置的选择项,用户可以用“ → ”、“← ”光标键、翻页键Page Up、Page Down修改参数。
我们看到主菜单上共有14个选项,每个选项中又会包含很多子项,下面我们只对主菜单中常用选项进行介绍。
1. Standard CMOS Features
标准CMOS设置。使用该菜单可对基本的系统配置进行设置。其中:
Halt on:在执行加电自检post程序时,如发生错误是否停止进行自检,选用All Errors时自检所有错误就停止自检。
2. Advanced BIOS Features
高级BIOS特性设置。使用该菜单可对系统的高级特性进行设置。
Anti-Virus Protection:病毒警告。此选项能设置为 Enable(启用)或Disabled(停用),默认值为Disabled.当这项功能启动时,若有任何软件或应用程序尝试写入硬盘分区表时,BIOS都会报警,并阻止写入动作。在安装操作系统和一些应用软件时,可将该项高为Disabled,否则将无法正常安装操作系统。
CIH Buster Protection:设为Enabled时将防止CIH病毒进入BIOS。
Quick Power On Self Test:计算机开启后快速自我测试,BIOS会精确测试程序以加速开机过程,默认值为Enabled。
Boot Up Floppy Seek:开机软驱自检。如果设置为Disabled时,则BIOS会跳过这项测试,加快计算机启动速度。
Boot Up Numlock Status:数字键盘状态控制。选择开(On)时,开机后数字键盘设置在数字输入状态(系统默认值)。
Security Option:安全选项。包含两个选项Setup、System。
(1) Setup:必须用PASSWORD SETTING(密码设置)设置密码后,Setup选项才有效。它能防止非法用户更改系统CMOS参数设置。
(2) System:用PASSWORD SETING(密码设置)设置密码后,System选项会要求会每次开计算机时必须输入密码。
HDD S.M.A.R.T Capability:硬盘智能检测技术。如果硬盘上有自动监视、报告、分析硬盘技术的话可以用Enabled选项。
Boot sequence:启动顺序。一般设为C、A、SCSI启动顺序,可以提高开机速度。
Boot From Lan first:选Enabled时,可以先从网络服务器的操作系统来启动,个人计算机应选为Disabled。
3. Advanced Chipset Features
高级芯片功能设置。使用该菜单可以对芯片级参数数值进行修改,提高系统的性能。
芯片级功能设置是用来改变主板上的芯片内寄存器的内容。由于这些寄存器的参数值和主板硬件有相当大的关系,设置不当或是错误的设置都将导致计算机不能稳定工作,甚至无法开机。所以如果我们对主板的硬件知识不够了解的话,最好直接使用系统缺省值。
4. Integrated Peripherals
接口设备设置。使用该菜单可以对周边设备进行特别的设置。
OnChip IDE Channal0/Channel1:主板IDEO/1。主机板IDE控制器拥有两个通道,可连接4个IDE设备,我们可根据需求设置使用一个或两个IDE通道。
AC97audio(AC97音效设置);该选项提供了是否启用集成在主板上声卡的功能,默认值为Enabled。如果对主板音乐效果有比较高的要求,可将主板的AC97音效Disabled,并另行购买声卡。
Game Port Address/Midi Port Address:该选项可设置游戏接口是否启用。默认值Enabled。
USB Keyboard Legacy Support:USB键盘支持。此选项设置为Enabled时则可以支持USB键盘。
Onboard Serial Port 1/Port 2:主板串行通讯口设置。该选项提供了对主板串行通讯口的I/O地址和中断号的设置。
UAPT Mode:该选项提供了对内建红外线传输功能的模式设置。
Onboard Parakkek Port:主板并行通讯口设置。该选项提供了对主板并行通讯口的I/O地址和中断号的设置。
Parallel Port Mode:并口模式。并口模式通常有四种,即Normal、EPP、ECP、ECP+EPP。BIOS设置中并口模式的含义:
(1) Normal 口是一种低速的并口模式。
(2) EPP口(Enhanced Parallel Port):增强并行口,能在外部设备间进行双向通信。
(3) ECP口(ExtendedCapabilitiesPort):扩展并行口,它具有和EPP一样高的速率和双向通信能力,但在多任务环境下,它能使用DMA(直接存储器访问)方式,所需缓冲区也不大。
如果该项设置错误的话,打印机将不能打印。通常将并口模式设置为ECP模式。
5.Power Management Setup
电源管理设置。使用该菜单可以对系统电源管理进行特别设置。
Resume By RTC Alarm::定时启动。此项是用来启用或禁用系统在计划好的时间/日期自动启动功能。
HDD Power Down:Enabled时,如在一断时间内没有读写操作的话,将关闭硬盘电源。如有读写信号时,将自动打开硬盘电源。
PWRON After PWR Fail:设为 on时电源掉电后又恢复时将自动开机。
6.PnP/PCI Configurarations
PnP/PCI配置。PnP(即插即用)与PCI总线设置。此项仅在系统支持PnP/PCI时才有效。
7.PC Health Status
硬件监控。用来显示计算机当前工作状态。如CPU的温度、风扇的转速、电源电压等。
Show PC Health In Post:开机显示系统工作状态。选择Enabled时,在开机状态将显示系统状态,如系统温度、CPU风扇转速、电源各端电压等。
Shudown Temperature:为了保护CPU和其他硬件设备不受损坏,可设置一个关机温度,如当CPU温度升到某个值的时候,计算机将自动关机。
8.Miscellaneous Control
其他选项设置。
C.I.C.S:设置CPU的主频(CPU Internal Core speed)。选用CPU实际主频。使用manual选项时可进行超频Overclock。
CPU Core Voltage:使用default缺省选项将自动指定正确CPU使用电压,在超频时,可自己设置电压。
CPU Clock Failed Reset:如设置为Enabled 时,当CPU的超频而引起系统冲突3次的话,计算机将自动把CPU的主频降到外频的两倍。如外频为100MHz,CPU的主频只有200MHz,使CPU能稳定工作。
9.Load optimized Defaults
BIOS按照计算机硬件系统的优化参数进行设置,如果计算机不存在硬件不兼容的问题,可使用选项,然后再微调参数,使其达到最佳状态。
10.Load standard Defaults
装载BIOS的缺省参数,参数指标保守,便于系统能顺利开机或者在碰到故障时能启动系统,用于查明故障原因。
11.Supervisor Password
设置超级用户密码。使用该密码可以启动计算机运行各种软件,修改BIOS参数。
12.User Password
设置用户密码。与超级用户密码的区别是:用户不能修改CMOS参数,但可以浏览CMOS设置。
设置密码时,最好使用26个英文字母和数字键,有的BIOS不接收其他符号,但输入时又不提示错误,造成使用密码开机时,CMOS提示密码无效。
13.Save & Exit Setup
保存后退出。保存对CMOS参数的修改,然后退出CMOS设置程序。
14.Exit Without Saving
不保存退出。放弃对CMOS参数的修改,然后退出CMOS设置程序。
利用CMOS的设置可以充分发挥计算机的硬件功能,提高软件执行速度,提高系统的稳定性,不同版本的BIOS设置选项会有所差异,但总体来讲没有明显的区别。
11.2.3 CMOS优化的设置
CMOS优化设置是指针对计算机使用不同的硬件参数,合理地设置CMOS参数,使计算机能充分发挥出硬件和软件的功能,最大限度地提高计算机的执行速度和稳定性。
(1) 在Standard CMOS Setup中将没有连接IDE设备TYPE和 MODE设为None。
(2) 在Halt on中选用All Errors,使在执行加电自检post时,如发现任何错误都停止自检。
(3) 在Intergrated Peripherals(周边设备设置)中将不用的端口设Disabled。
(4) 将CPU Internal Cache 、External Cache设为Enabled,打开CPU一、二级缓存。关闭时会导致CPU性能大幅降低。
(5) Anti-Virus Protection:病毒保护能有效提供对硬盘主引导区的保护,但它会占用系统资源,如果确定自己的机器工作在安全的环境中或已安装有较新的实时病毒防火墙,可以关闭该项功能。
(6) 将Quick Power On Self Test 设为Enable,可以减少加电自检的时间。
(7) 将System Boot Up speed设为High,使系统引导速度为高速。
(8) 将Boot Sequence设为C,A,SCSI使操作系统直接从C般启动。
(9) 将Floopy Drive Seek At Boot 设为Disabled,使启动时不检测软驱。
(10) 将Boot Up Floppy seek设为Disabled,使启动时不对软驱进行寻道操作。
(11) 将Video BIOS Shadow设为Enabled,使显上的BIOS映射到内存中,提高显示速度。
(12) 将System BIOS Shadow设为Enabled,使系统BIOS映射到内存中,改善系统性能。
(13) 将IDE HDD Block Mode设为Enabled,提高硬盘的读写速度。
(14) 对于Spread Spectrum 设置,如果计算机没有遇到电磁干扰问题时应设置为Disabled。
11.3 计算机密码设置
计算机信息的保密的问题是经常谈论的一个重要的话题,为了不让其他人使用自己的计算机,可以在计算机中设置开机密码。在CMOS设置菜单中,有两个密码设置栏目:Supervisor Password(超级用户密码)和User Password(一般用户密码),可以说这是计算机资料保密和计算机安全的第一道防线。它们和BIOS Features Setup 菜单下的Security Option选项搭配使用,可产生多种等级的计算机安全保护。
11.3.1 设置CMOS密码方法
(1) 启动计算机,在计算机启动自检之后按DEL键或按Ctrl-Alt-Esc 键,或者根据计算机屏幕上的提示按对应的功能键,直到出现CMOS Setup设置界面。
(2) 用键盘上的光标选择Set Supervisor Password项,然后按回车键Enter,出现Enter Supervisor Password Password提示后,输入事先想好的密码再按回车键,这时屏幕又会出现Confirm Password提示,要求再次输入密码进行确认,如果两次输入的密码不一致通过,则会要求重新输入密码。
在Set Supervisor Password 下设置的密码称为超级用户密码。拥有超级用户密码的用户,下次开机时不但可以浏览CMOS参数,而且可以修改CMOS参数。
(3) 用键盘上的光标键选择Set User Password项后按回车键Enter,出现Enter User Password 提示后,再输入密码,同上面相同,密码需输入两次才能生效。 在Set User Password下设置的密码称为用户密码。拥有用户密码的用户,下次开机时只能浏览CMOS参数,不能修改CMOS参数。
(4) 用光标键选择Advance BIOS Features项后按回车键,再用光标键选择Security Option项或Password Check项后,用键盘上的Page Up/Page Down键把选项改为System或Always或Setup选项,然后按Ese键退出。
使用Setup选项时,计算机启动后只有当用户想要进入CMOS参数设置时才要求检测这密码或口令。使用System选项或Always选项时,会使计算机每次开机和要进入BIOS参数设置时都要进行密码检测。
(5) 选择Savr&Exit Setup项按回车键,屏幕出现提示后再按Y键,以上设置的密码即可生效。
以上设置完成以后,当计算机重新启动时,若设置的是Always或System选项,则在计算机完成自检后就会要求输入开机密码了,在一定程度上保证计算机系统的安全。若仅设置为Setup选项时,则会提示输入开机密码,别人仍可以使用你的计算机。
11.3.2 计算机密码设置技巧
使用密码已是我们日常生活中必不可少的一件事,一旦密码被不法之徒窃取时,我们将可能蒙受重大的经济损失,在计算机上的重要信息或个人隐私都会暴露无疑。因此保护好自己的密码和选用好自己的密码非常重要。
在选用密码时,我们发现很多人习惯将特殊的日期、时间或数字作为密码使用。例子如将节假日、自己或家人的出生年月日、家庭电话或手机号码、身份证等作为密码使用认为选择这些数字便于记忆。如果真的这样做的话,那么你就犯了一个大错误。要知道,你认为最容易记忆的密码也是最不安全的密码。
现在有各种各样的破译密码软件,它们基本原理就是使用所谓的“密码字典”。在“密码字典”中存放了很多特殊的,也就是我们便于记忆的数字。在破译密码时,首先使用密码字典中数字来猜测是否与你的密码相同,直到发现你的密码为止。
因此为增加破译密码的难度,更有效地保护自己的密码,我们在选用密码时,一定要注意如下几点:
要随机选择密码数字,切不可使用便于记忆的数字。
(1) 要选择密码时,最好能同时使用字母(包括字母的大小写)、数字、特殊符号。如A9d $4 2,使用这种类型的密码是最为安全的。不过要注意的是,有些CMOS密码不接收特殊字符输入。
(2) 使用密码位数至少多于6位,通常使用位密码,最好使用位密码。在过去通常使用位密码就可以,而现在由于计算机性能的提高,大大减少了破译密码 的时间,所以至少应使用6位密码。
(3) 应该定期的更换密码。很多人长时间使用一个密码,这也是一个很不好的习惯,对于一般计算机用户来说,至少每隔3个月要更换一次密码 。
(4) 连续上网时间不要超过24小时。一旦你的计算机被黑客看中,对6位数字的密码 ,黑客使用密码破解工具在2个小时内就可以发现你的密码了。
(5) 将使用的密码记录在其他比较安全的地方,但不要放在计算机中。这样便于密码忘记后可以找回密码。
11.3.3 CMOS密码的解除
CMOS密码设置后,常常会遇到CMOS密码丢失或忘记的情况。或者认识每次开机都要输入密码感到很麻烦,想要取消CMOS密码。消除密码可以分两种情况,一种是在不知道密码无法打开计算机时的情况,另一种是知道了密码可以进入计算机,或虽然不知道密码,但计算机已被他们打开时想要清除密码时的情况。第一情况只能使用硬件法,即所谓的“放电”方法;第二情况时可以使用程序方法。
1.放电方法
(1) 打开机箱,通过跳线清除CMOS中的口令。一般在主板上的CMOS电池附近都有标志为“clean cmos”等字样的3脚跳线柱或跳线开关,在跳线柱上通常有一个跳线帽,将跳线帽恢复到原来的位,这样就可以清除开机口令了。
(2) 打开机箱,卸下CMOS充电电池来清除口令。如果在主板上没有找到跳线柱,最好卸下CMOS充电电池,对CMOS芯片直接放电,这样也可以清除开机口令。
现在的计算机都是使用ATX电源供电的,在进行CMOS口令清除时,不能只关掉主机电源,应该同时断开主机与电源插座间的电源边连线,只有这样才能安全清除原有的CMOS设置。
使用放电法后,CMOS中的参数将被除数破坏,因此用户必须重新设置CMOS参数。
2.程序方法
用程序或软件方法命令清除CMOS密码的原理是往CMOS中写入数据,破坏加电自检程序对CMOS中原配置参数所作的累加各测试,从原口令失效。用程序或软件方法清除口令的前提是用户先能够进入操作系统。DEBUG命令是清除密码最简单而又有效的方法。DEBUG命令时,先进入DOS系统,按下面要求输入:
C:>DEBUG
-O 70,10
-O 71,10
-P
其中在C目录下的第一行-O 70 10的意思是将10(其他数字也可以)送到CMOS地址端口70中;第二行的意思 是将10(其他数字也可以)送到CMOS数据端口71中;最后一行的意思执行这个小程序。
我们可以把上述DEBUG语句放在一个程序中,如DELCMOS.COM中。具体操作如下:
C:>DEBUG
-A 100
XXXX:0100 MOV AL,10
XXXX:0103 OUT 70,AL
XXXX:0106 MOV AL,01
XXXX::0109 OUT 71,AL
XXXX:010C INT 3
-N DELCMOS.COM
-W
-Q
这样就会在当前盘上建立一个名为DELCMOS.COM程序名,当下次要清除CMOS口令时,只要直接执行DELCMOS命令就可以了。
通过程序方法清除开机密码,实际上是破坏了CMOS中的全部数据结构,相当于对CMOS电池放电,因此用户也必须重新设置CMOS参数。
有的资料介绍使用所谓的万能密钥,或者是CMOS的默认口令,如输入该计算机上所配置CMOS SETUP的程序名或公司名等,但对现在的ATX主板成功的可能性极小。

11.4 BIOS程序升级方法

我们知道BIOS程序是计算机最底层的设备管理程序,随着一些新的硬件设备的出现和现在设备功能的不断完善,BIOS程序也需要不断地更新。那么对于我们正常使用的计算机,到底什么时候需要更新BIOS程序呢?

11.4.1 更新BIOS程序的原因

如果需要添加或更新一些新的设备,但是我们的计算机不支持这些设备的话,更新BIOS程序有可能解决这些问题。但是,有时即使更新的BIOS程序支持新的硬件,如果主板不支持新硬件的话,更新了BIOS也无法让你享受到新硬件的好处。
新出现的操作系统可能也需要更新BIOS程序才能正常运行。这个问题在Windows 95操作系统的即插即用功能刚刚出现时比较普遍。对于现在的主板也有类似的问题了,比如一部分98年、99年产的主板要支持Windows98、Windows2000的ACPI标准,也需要通过更新BIOS程序来解决。
升级BIOS程序可能会提高计算机的性能。比如早期的PentiumIII的L2 cache latency 在开始的主板上并不能调节,后来新的BIOS支持这个参数的调节,从而使得系统性能有了明显的提升。
BIOS程序中固有的Bug问题也可以通过更新BIOS来解决。
虽然通过升级BIOS程序可以提升系统性能或者支持新的硬件被损坏的例子也经常发生。如果我们的计算机目前工作很正常,即使更新了BIOS程序一般也不会明显看到系统性能有多少提高,这时更新BIOS程序既花时间又是一种无谓的冒险了。因此只有在万不得已的情况下,我们才有必要升级BIOS程序。
BIOS程序能够升级的必要条件是主板上使用的BIOS芯片是由Flash ROM 或EEPROM制成的。升级BIOS程序对计算机初学者来说一般被认为是高难度操作,如果操作不当会造成意想不到的损失和麻烦。在升级BIOS程序之前一定要做好充分的准备工作,仔细阅读有关资料,制定好升级方案和步骤,要按照正确的步骤进行操作。

11.4.2 软件方法

第1步:确定主板型号和BIOS版本号。
主板的生产厂商、型号、BIOS版本号一般通过查阅主板说明书或打开机箱就能知道。也可以通过开机画面来识别。当计算机刚启动时按下“Pause”键,一般也会在屏幕的上显示主板的生产厂商、型号、BIOS版本等形式的信息。如:
Press DEL to enter SETUP,ALT+F2 to enter ADMFLASH
01/08/2002 VT8366-8233-6A6LVPADC-00
Award BIOS 和AMI BIOS 都为每个BIOS芯片发放一个惟一的BIOS ID。计算机开机时会在屏幕最下方显示诸如:01/08/2002 VT8366-8233-6A6LVPADC-00之类的信息,这就是BIOS ID。根据BIOS ID。我们可以了解到主板所采用的芯片组、主板厂商、BIOS版本号和BIOS的日期等。但是有少数主板厂商及一些原装机厂商会删掉开机时所显示的BIOS ID。Award BIOS的BIOS ID字段含义如下:
第1字段代表BIOS的修正日期,它的格式为月/日/年,如表示01/08/2002,该BIOS的修改日期为2002年08月01日。
第2字段代表有关芯片组的信息,不同的主板对应BIOS此字段的信息也会有所不同。如上例VT8366-8233是代表芯片组的北桥为VIA的VT8386,南桥芯片为8233。有些主板只显示芯片组的名称及主板所采用的I/O芯片是采用ALI公司的513x系列。
第3字段中的“6A6LV”表示BIOS芯片组编号,“PA”代表主板厂商代码,最后两个符号“DC”代表主板的型号,最后的00没有什么意思。也可以使用BIOS—INFO等软件来查看主板厂商的信息以及BIOS版本等信息,不过这些软件不是对所有主板都适用的。
AMI BIOS 的BIOS ID 表示方法与Award BIOS 有些不同,各字段都是用数字表示的。
  第2步:获得适合主板的刷新软件。
  目前市场上销售的主板采用BIOS的类型大多是Award公司的BIOS,采用AMI等其他品牌的BIOS也不少。但是更新操作都是大同小异。各种类型的BIOS分别有其专用的升级程序或刷新软件,而且和其他应用软件一样,不断有新版本推出。为保险起见,建议到BIOS公司专门的网站上下载其最新版本,或者到相关的网站上查找。要注意将当前主板的BIOS的日期与目前该主板的最新BIOS版本日期相比较,如果两个BIOS版本日期相同,自然就没必要升级了。
对Award BIOS 而言,对应的刷新软件一般是AwdFlash.exe。对AMI BIOS而言,对应的BIOS 刷新软件是AmiFlash.exe。有些主板厂商会要求使用随主板附送专用的刷新软件,千万不能混用BIOS刷新软件。
第3步:设置BIOS还原系统。
为了使升级BIOS成功,有必要将BIOS设置到最保守的工作状态,还原系统初始状态。当更新BIOS成功之后再重新优化设置BIOS参数,提高系统性能。
(1)重新启动计算机,进入BIOS设置,选择Load BIOS Defaults项,按回车键后,装载BIOS 的缺省参数。这是主板制造商提供的保守BIOS参数,防止因CMOS设置不当,影响BIOS升级。
把BIOS设置中的所有具有“Shadow”的功能屏蔽,也就是选择“Disable”或者“Off”。因为RAM的存取速度远远高于ROM,许多主板生产厂商提供了把主板BIOS 和显卡BIOS内容复制到RAM中暂存,来实现对于BIOS信息的快速调用。往往这些储存在RAM中的内容,会影响BIOS的更新。
关闭BIOS设置中所有有关电源管理的项目。关闭系统BIOS缓存和显卡BIOS缓存。在“CMOS CHIPSET FEATURE SETUP”选项中,将“SYSTEM BIOS CACHEABLE”和“VIDEO BIOS CACHEABLE”两项均设为“DISABLED”。
(2)如果主板有限制刷新BIOS的写保护跳线,请调节至允许更新的状态。有些主板上有一个FLASH ROM 的跳线用来设置BIOS的只读/写入状态,这主要是为了防止CIH等病毒的破坏。升级BIOS前首先要将这个跳线设置成可写入状态。
(3)如果系统处于超频状态,应先暂时取消超频。
第4步:做一张升级专用盘。
升级BIOS一般应该在纯DOS状态下进行,因为Windows启动时会运行一些硬件的驱动程序和相关应用程序,在此环境下升级BIOS一方面会发生内存不足,另一方面会由于出现硬件冲突引起升级失败。
因此,最好的方法是用一张软盘启动到DOS模式下进行,注意这张软盘一定要是干净、无毒的启动盘,不能带有Autoexec.bat 和 Config.sys这两个文件或其它驻留内存的程序。一定要保证这张软盘没有物理性损坏,要选用质量好的软盘作为升级BIOS的专用盘。
我们可以在DOS模式下用“Format A:/S”命令做这张启动盘。启动盘做好后,将得到的BIOS刷新软件和新版本的BIOS数据文档也复制到该软盘上,可以把它们取名为Awdflash.exe 和 Newbios.bin ,这样升级BIOS专用盘就做好了。
第5步:升级BIOS。
(1) 用刚才制作的升级专用软盘启动计算机到纯DOS状态下。
(2)出现“A:>“提示符后,执行软盘上的BIOS刷新程序,如awdflash.exe 程序。
执行刷新程序时,屏幕上首先会显示当前BIOS的版本和发布日期等信息。在“File Name to Program”文本框中输入相应新版本的BIOS数据文件名,如Newbios.bin,按回车键后确认。
(3)屏幕会提示是否要保存旧版本的BIOS文件,如“Save Current BIOS to File:”,为安全起见,一定要选择保存。输入“Y”后,起一个比较容易记忆的文件名如oldbios并确认,此时软驱灯会亮,待灯熄后说明文件保存结束。假如输入“N”将不保存原BIOS文件。
(4)旧的BIOS文件保存结束后,程序会再一次要求确认是否真正刷新当前BIOS,回答“Y”后,BIOS的升级工作就正式开始。BIOS升级时,我们可以看到画面下方有一条闪亮的进度条不停地向后延伸,这是显示升级的过程和速度。
我们可以在BIOS专用升级软盘上创建一个批处理文件Autoexec.bat,自动完成BIOS升级过程。下面是完成自动升级AWD BIOS 的批处理程序;
@echo off
if exist oldbios.bin goto old
awdflash.exe newbios.bin oldbios.bin/py/sy/cc/cp/cd/sb/r
goto end
:old
awdflash.exe oldbios.bin py/sn/cc/cp/cd/sb/r
:end
当第一次使用这张新创建的软盘时,将会把主板的BIOS更新为Newbios.bin中的内容。而旧版本的BIOS将会被以oldbios.bin文件存在软盘上。如果这时重新启动计算机的话,旧版本的BIOS将会被重新安装,新版的BIOS又被替换回来了。为了避免这种情况,在重新启动系统的时候要将软盘从软驱中取出。如果重新启动更新的BIOS无法正常运行,那么再把刚才的那张软盘插入软驱,重新启动机器,一切都会复原。
最近AWARD公司推出了可在WINDOWS操作系统不同版本下的BIOS刷新工具,使用WINDOWS下的BIOS刷新工具时操作简单,方便和快捷。但必须在相应的主板芯片组支持下才能使用,同时,还要确保在硬盘上无病毒的情况下进行。
11.4.3 硬件方法
如果我们使用了所有的软件方法都无法升级BIOS或恢复BIOS均告失败时,那就只能利用硬件方法了,也就是“热拔插法”来升级BIOS了。
热拔插法就是带电拔插,交换BIOS芯片的方法。用热拔插法时最好找一块与受损芯片相同型号的BIOS芯片,以提高BIOS芯片升级成功的可能性。为了保证热拔插法升级的成功,需要在CMOS的设置中应将system BIOS Cacheable 选项设置为Enabled。通常情况下,计算机一旦工作,其BIOS程序和数据就会被映射至影子内存中。具体过程如下:
(1)断开计算机电源,从升级失败的计算机主板上拔下有故障的BIOS芯片。可先用螺丝刀撬一下BIOS芯片的两端,这样取下BIOS芯片要容易一些。注意一定要小心,不要折断BIOS芯片的管脚。再插上正常的BIOS芯片,注意不要插得太紧,只要保证能开机就可以了,以便能快速的取下BIOS芯片。如果主板上有BIOS芯片升级跳线,应设置为有效。
(2)用BIOS升级盘或恢复盘启动计算机。使计算机系统处在一个基本的DOS状态下。也就是说不要使内存驻留诸如HIMEM.SYS等程序。
(3)快速从主板上拔下好的BIOS芯片快速插入坏的BIOS芯片。这里强调动作快速的目的是减少因带电拔插造成BIOS芯片的损坏。插入BIOS芯片时一定要插对方向,计算机一旦开机后,系统不会再从BIOS读取数据,因此这些操作是不会影响系统工作的。
(4)运行软盘上升级程序或恢复BIOS程序,完成操作后关闭计算机电源,将主板上的BIOS芯片升级跳线,设置为无效,重新启动计算机。
现在有很多新型主板都有自己独特的BIOS刷新方法。有的将BIOS刷新程序直接做到了BIOS芯片里面,在开机POST自检的时候按住特定的组合键,一般是用ALT+F2来实现BIOS的刷新;有的主板还可以在WINDOWS下进行自动升级,比如微星的LiveBIOS,技嘉的NBIOS等。
11.4.4 BIOS软件升级失败的处理
通过软件升级BIOS程序失败后,计算机屏幕上往往会给出错误信息提示,我们可以根据这些信息作出相应的处理。
(1)“Insufficient memory”:内存不足。这个问题非常常见,而且即使有256MB内存,也可能会提示类似的错误信息。一般只要重新设置BIOS,屏蔽掉系统BIOS缓存和显卡BIOS缓存以及各个设置中的Shadow相关项目就可以了。另外,要确定的BIOS升级专用软盘没有额外程序被载入内存,比如Drvspace.bin等。
(2)“The program file’s part number does not match with your system”:BIOS文档的型号可能不对,也就是说你的BIOS文档的型号可能不适合于你的主板,要重新寻找BIOS刷新软件。
(3)“Unknow Type Flash”:未知类型的FLASHROM。这种情况一般发生在需要12V电压才能进行BIOS刷新的FLASHROM情况。一般的BIOS的工作电压是5V,这种情况有的主板提供跳线,在擦写的时候将电压调整为12V方可进行;如果不是前一种情况,那么很有可能是FLASHROM芯片已损坏了。
(4)“Program Chip Failed ”:程序芯片失效。这种情况一般出现在型号为28F001的Intel FLASHROM 芯片上。原因是这类芯片中有一个8KB子BootBlock 处于硬件保护状态下,需在更高的写入电压或者专用设备才能更新BootBlock。
(5)在升级BIOS过程中出现断电现象或试图用非正确型号的BIOS文档强行更新。新的BIOS文件没有更新完毕而旧的BIOS文件已经被破坏,从而造成了计算机没法启动。碰到这种情况时只能用所谓的热拔插方法重新更新BIOS程序。
鉴于BIOS具有如此重要的地位,为了方便用户使用和解决类似的问题,许多厂家研发解决此类问题的技术。比如部分Intel主板的BIOS芯片中有一块称为BootBlock(不可擦除区),里面有少量的仅用于启动计算机的代码,当BIOS程序有故障时,使用主板上的“Flash Recovery”特殊跳线时,就可以从BootBlock 启动,以便恢复 FlashROM中的BIOS程序。另外,使用双BIOS技术也是一个很好的解决方案。
11.5 BIOS程序技术
在BIOS升级过程中断电、BIOS升级文件错误、计算机病毒破坏或其他一些突发事件都会造成主板BIOS程序破坏,甚至BIOS芯片损坏。为此,众多主板厂商开发了许多BIOS防护技术。

11.5.1 双 BIOS 技术

所谓双 BIOS(DualBIOS)技术,实际上就是在主板上设计了了两个BIOS 芯片。它们在主板上所占的面积和一个常见的BIOS 芯片大小相当,没有占用过多的主板空间。按照芯片的工作顺序,这两个BIOS ,一个为主BIOS,另一个为后备BIOS。当第一个BIOS由于某种原因而不能正常工作时,系统会启动备用的第二个BIOS 继续完成工作,并可以修复损坏的BIOS芯片。
现在还有一种称为智能型双BIOS技术(Twin BIOS),主板上的两个BIOS 地位是完全对等的,没有主从之分,可以在同一台计算机上设置两套完全独立的CMOS参数,从而使双BIOS技术从单一的系统安全保护作用变为兼备独立配置系统硬件设备的功能。

11.5.2 智能锁技术

智能锁(Smart Key)技术是一种硬件的加锁工具,可以为系统提供完全的保护。一旦插上智能锁。任何未经授权的人都不可能访问或使用你的计算机,操作系统只有在插上了智能锁才能正常运行。而且在你需要离开计算机的时候,只要将钥匙拔掉,就可以将计算机置于安全的保护之下。将智能锁安装进系统之后,BIOS会在系统引导检测到它,然后就可以启动或禁用此功能。
有关智能锁相关设置的修改,都需要通过用户密码检查,所以务必保存好密码。万一遗失了密码,就不能够进入操作系统了。在这种情况下,就只能与当地经销商或主板生产厂联系,请他们帮助解决。

11.5.3 其它技术
BIOS程序智能化。现代主板都采用可升级的BIOS芯片,能通过程序刷新技术顺利升级BIOS程序,以达到支持最新CPU等硬件目的。BIOS芯片中不仅包括CPU自动识别和频率自动调整、CPU温度和电压检测、网络和Moden 唤醒、键盘开机、定时开机等常用功能,还增加了CPU电压调节、CPU频率微调,强迫100 MHz设置、病毒检测、多语言选择等功能,为使主板向智能化方向发展打下了基础。
BIOS在线升级(Live BIOS)技术。它能够实现在线实时侦测与自动升级主板BIOS程序功能。用户只需有支持该功能的主板,即可以通过网络自动升级该主板的最新BIOS程序,最大限度地减少了刷新BIOS程序失败的风险。
硬盘实时复原(Hard Disk Instant Recovery System)技术是设置在BIOS中的一套硬盘备份系统。当激活该系统后,它会要求对硬盘所有的数据进行备份,并把备份的数据存在硬盘的某个区域。任何程序,包括操作系统均无法访问此区域,从而提高了系统的稳定性与安全性。
11.6 BIOS/CMOS故障分析与排除

BIOS芯片是关系到计算机能否顺利启动,能否充分发挥计算机性能的关键部件。CMOS的故障将会直接影响计算机的启动和软件的执行。
故障现象1:计算机无法开启
故障原因:排除硬盘、操作系统软件故障引起的原因外,引起这种故障的一般原因有:BIOS程序受到病毒破坏:BIOS芯片本身出现故障,包括BIOS芯片自然损坏和在升级BIOS程序过程中造成BIOS芯片物理损坏。
故障排除:重新恢复BIOS 程序或升级BIOS程序。如果这样做不成功的话,只有更换BIOS芯片了。
故障现象2:计算机显示器的日期时间不正确,CMOS参数设置不能保存,开机后屏幕会显示CMOS校验失败信息。
故障原因:这种故障现象是CMOS电池失效、CMOS电池电压太低引起的,也可能是计算机病毒所致。
存储在CMOS中的数据,在开机状态时,由主板向CMOS提供电压,并向CMOS电池充电,断电后由CMOS电池提供电压维持CMOS中数据。出现CMOS校验失败的原因大多数是CMOS电池充电特性变坏,造成电池电压太低引起的,也可能是病毒破坏CMOS中的数据导致CMOS中数据不可改变。CMOS电池的电压太低有时还会引起CMOS程序不能正确识辨某些硬件的现象。
故障排除:首先检查CMOS电池电压。从主板上取下CMOS电池,用万能表测量CMOS两端的电压,正常的CMOS电池电压应在2.9-3.4V之间,如果低于2.9V时应更换CMOS电池。如果CMOS电池正常的话,应使用杀毒软件杀毒,杀毒后重新设置CMOS参数。如果还没有效果的话,那就是主板上的CMOS供电电路有故障,必须检修主板了。
故障现象3:计算机运算过程中经常出现死机、蓝屏、系统不能启动或黑屏现象。
故障分析:死机就是操作系统或软件运行过程中出现死循环等,引起输出,输入设备功能失效。死机时的故障现象是:显示器屏幕有显示,但操作键盘、鼠标功能失效,除强行关机外按Reset键重新启动外,不能终止程序执行。
蓝屏是指在计算机运行过程式中显示屏幕突然变成蓝色,并出现几行英文提示,如“A fatal exception …has occurred at … Press CTRL+ALT+DEL again to restart you computer…”等信息提示。有时可以按回车键回到正常状态;有时可以同时按 Ctrl-Alt-Del三个键也无法重新启动系统,只能强行关机。
死机和蓝屏是计算机在运行过程中常见的故障现象,如果我们在编写程序和文档的时候,碰上了死机和蓝屏故障所造成的后果是比较严重。我们辛勤劳动的成果可能会付诸东流了。因此在计算机使用过程中要尽可能防止这类故障的产生,一旦发现这类故障,要及时查找发生故障的原因,排除故障。
系统不能启动是指计算机开机时可以运行BIOS程序,但无法进入操作系统界面。
黑屏是指计算机在运行过程中突然屏幕没有任何信息显示,或在开机时屏幕没有任何信息提示。
一般来说当计算机出现黑屏或蓝屏时发生硬件故障的可能性较大。特别是当开机出现黑屏故障时,硬件引起的可能性更大。这时要首先检测显示器电源线是否连接良好、供电电源是否正常、显示器的信号线与计算机连接是否连好、显示器是否正常等。
计算机出现死机或系统无法启动时,多数都是因软件故障引起的。但造成死机、蓝屏、黑屏和系统不能启动故障原因往往又很多,同一种故障现象可能是由于不同故障原因引起的,而不同的故障现象又可能是同一个故障原因造成的。因此在处理这类故障时要全面地考虑、分析问题。总体上来说,还是应按照“先软后硬”的原则解决。为了便于处理、分析故障原因,我们还有必要了解计算机启动时的屏幕显示信息情况等。
计算机系统启动时的屏幕显示信息顺序是:开机——显示器卡版本号——显示主板本号——显示BIOS版本号——显示内存大小——显示硬盘状态——显示BIOS的基本设置——显示操作系统版本号——执行操作系统。
故障原因与排除:引起这些故障的软件因素有:
(1)CMOS设置不当引起的死机。如硬盘参数设置、模式设置、内存参数设置不当导致计算机无法启动。例如将无ECC功能的内存设置为具有ECC功能,这样就会因内存存在错误而造成死机。
这时可重新设置CMOS参数,如果对引起的故障原因不大清楚的话,可先使用CMOS设置中Load Standard Defaults 选项设置CMOS参数,再观察计算机运行的情况。如果计算运行正常的话,说明是CMOS设置不正确引起的;如果故障现象没有多少改善的话,那多半是计算机软件或其它硬件部分还有故障。等系统能顺利启动后,可以再优化设置CMOS参数。
(2) 系统文件被误删除,由病毒或人为引起系统文件遭破坏、丢失也将造成计算机无法启动。先用杀毒软件杀毒,如果故障不能排除的话,只好重新安装系统文件了。
(3)某些应用程序运行时出现死机。多半是该应用程序被病毒感染,应用程序本身存在Bug,应用程序与操作系统之间存在一些冲突。
(4)系统资源不足造成的故障。在运行大的程序时,或是在保存太多“复制”的时候,就很容易出现诸如“非法操作”、“蓝屏”或“死机”故障。
解决方法是减少不必要的程序加载,避免同时运行大程序。在使用大型的应用软件时,不要打开与本应用程序无关的软件。减少不必要的程序加载方法是:“开始”菜单中的运行选项卡中直接输入Msconfig 来实现。
(5)硬盘剩余空间太少或碎片太多而造成的故障。由于一些应用程序运行时需要大量的虚拟内存,而虚拟内存是由硬盘提供的,因此硬盘要有足够的剩余空间以满足虚拟内存的需求。
解决的办法就是清除硬盘中垃圾文件、整理硬盘。
(6)一些文件被删除或覆盖引起的故障。删除软件时最好使用相应的卸载软件。在卸载软件出现对某个文件是否删除提示时,如果你不是特别清楚该文件与其它文件有无关系,最好不要将其删除。在安装软件时会出现一些文件是否覆盖提示,最好不要进行覆盖操作。
(7)注册表损坏导致文件指向错误所引起的故障。注册表被擅自改动,包括人为地改动、软件安装时的自动替换以及病毒的自动修改。解决办法就是恢复注册表备份或使用注册表修复软件。
引起这些故障的硬件因素有:
(1) 可插拔芯片,扩展槽接触不良,如:CPU、内存条、AGP显示卡扩展槽。多表现为随机性死机、黑屏。解决方法是将可插拔芯片,扩展卡重新插好。
(2) 主板芯片,CPU、内存条、扩展卡芯片性能下降,如热稳定性差,输出能力下降。表现为随机性死机,黑屏。
如开机后,出现一短四长的“嘀嘀”声,屏幕无任何显示,这就可能是显卡接触不良或显卡损坏,可以用替换法判断显卡故障。
再如检测内存条时,显示已检测过内存容量太小,或没有内存容量显示,并有一长一短警报声。这种现象一般都是由内存条接触不良或损坏引起的。解决方法是重新安装内存条,如果还不行的话只好更换内存条了。
(3) 执行BIOS程序时屏幕没有显示BIOS版本号,没有BIOS版本号显示,BIOS芯片可能已损坏。如果计算要能顺利通过上电自检程序(POST),一般来说硬件设备基本正常。
(4) 硬件散热不良引起的故障。故障原因主要是由于过热引起局部不稳定,造成数据读取和传输错误。一般在计算机运行一段时间后才出现,表现为蓝屏、死机或随机重启等。如超频CUP、显卡时,由于超频后硬件产生的热量无法散发而造成的死机,故在超频时一定要注意散热。解决方法是适当降低已超频设备的工作频率,增大电风扇功率,提高散热量,直至计算机能正常工作为止。
(5) 由于硬件配置问题引起的故障。中断设置造成硬件间的冲突、各种驱动程序不匹配、硬件兼容性不好等也可能造成死机现象,这时需要根据具体情况来做具体分析。可以在“设备管理器”中删除带!或?的设备名,重新启动计算机进行确认。也可用排除法和替换法来确定出现问题的部件。

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